“在文化和旅游高质量发展的进程中，人才的作用不可或缺。无论是产品内容的升级、文化遗产的传承、文化和旅游的融合、艺术生产的创意，还是宣传营销的内涵、乡村振兴的案例、新媒体的运用以及数字化转型的需求，无一不需要专业人才。”4月21日，在2023年贵州省“人才日”系列活动的文旅人才创新融合专家分享会上，贵州省旅游人才发展促进会会长朱曦如是说。

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对此，贵州省旅游人才发展促进会（简称促进会）发起成立，旨在提升贵州旅游人才素质，解决企业管理水平、创新能力和链接资源能力，打造“千名领军人才”与“万名旅游管家”人才体系。

具体为，整合行业专家师资、专业院校师资与国内外行业专家资源、打造贵州高质量人才培养机制，加大旅游人才选拔和引进力度，加强旅游高级管理者、外语服务人才、新兴业态经营者和职业经理人培养，通过领军人才品牌队伍建设，带动全省旅游人才素质的提升。

通过“旅游管家”标准制定、行业考核及等级认证，完善人才使用机制，提高一线旅游服务人员专业化水平。通过“研学指导师”“旅游定制师”“司兼导”“康养旅游管家”“民宿管家”“露营管家”“自驾领航员”等专业岗位人才的培训和考核，向旅游市场不断输送满足需求的职业人才，打造全国领先的旅游人才培养“贵州模式”。

此外，为精准解决各院校涉旅专业毕业生的劳动就业问题，搭建“贵州旅游人才就业平台”。为提升贵州旅游人才国际化服务能力，助力打造世界级旅游目的地，建设“国际化旅游服务人才基地”。

据悉，促进会目前已建成“国家金牌导游联席项目工作室”，邀请贵州所有国家金牌导游加入开展自我提升和新金牌导游培养工作，还发起成立了“贵州省旅游外语人才俱乐部”（已有超过300名成员）。

此外，促进会目前已得到中国旅行社协会授权和授牌为“贵州省康养旅游基地认定委员会”“贵州省研学旅行基地认定委员会”“贵州省旅游手信文化园区认定委员会”，同时促进会的三家主要会员单位被中国旅行社协会授权为“全国康养旅行管家培训基地”“全国研学旅行指导师项目认证培训机构”“旅游定制师全国统考认证培训机构”，依托中国旅行社协会拥有的基地和人才培养的国家级标准，可迅速为贵州推出一批服务机构和专业人才。同时，促进会还联合贵阳市旅游运输协会创新建设了全国领先的“司兼导”平台。

文/贵州日报天眼新闻记者　曹雯

图/贵州日报天眼新闻记者 闻双

视觉/实习生 明雪

编辑/赵怡

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